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formación

Curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa (en León)

2025-08-12T13:14:27+02:0011 agosto, 2025|

Con este curso presencial en León de Técnicas de proceso de Venta y Postventa aprenderás los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.

Curso de Servicio en Restaurante y Bares (en León)

2025-08-13T13:03:05+02:0011 agosto, 2025|

Con este curso presencial en León de Servicio en Restaurante y Bares aprenderás los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.

Curso de Técnicas Básicas de Atención al Público y Resolución de Conflictos (en León)

2025-08-12T13:15:33+02:0011 agosto, 2025|

Con este curso presencial en León de Técnicas Básicas de Atención al Público y Resolución de Conflictos aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.

Certificado Profesional de Confección y Publicación de Páginas Web (en León)

2025-06-16T12:02:51+02:003 junio, 2025|

Con este Certificado Profesional de Confección y Publicación de Páginas Web (para personas desempleadas en León) aprenderás a crear y publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de «usabilidad» dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.

Curso de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes (en Valladolid)

2025-08-21T14:00:57+02:003 junio, 2025|

Con este curso presencial en Valladolid de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes (en Valladolid) aprenderás a Utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio, estableciendo un plan de mejora y siendo capaz de afrontar un plan de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes.

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