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Certificado Profesional de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en León)
Con este Curso de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en León) aprenderás a promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Certificado Profesional de Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos (en León)
Con este Curso de Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos (en León) aprenderás a realizar operaciones de grabación de datos, así como transcribir, reproducir y archivar la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, de acuerdo con instrucciones, normativa y procedimientos establecidos, de forma coordinada y con criterios de calidad, productividad, seguridad y respeto al medio ambiente.
Certificado Profesional de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (en León)
Con este Curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (en León) aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Desarrolla tu actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.
Certificado Profesional de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (en León)
Con este Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (en León) aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Certificado Profesional de Seguridad Informática (en León)
Con este Curso de Seguridad Informática (en León) aprenderás a garantizar la seguridad de los accesos y usos de la información registrada en equipos informáticos, así como del propio sistema, protegiéndose de los posibles ataques, identificando vulnerabilidades y aplicando sistemas de cifrado a las comunicaciones que se realicen hacia el exterior y en el interior de la organización.
Certificado Profesional de Confección y Publicación de Páginas Web (en León)
Con este Curso de Confección y Publicación de Páginas Web (en León) aprenderás a crear y publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de «usabilidad» dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.
Certificado Profesional de Gestión del Marketing y Comunicación (en León)
Con este Curso de Gestión del Marketing y Comunicación (en León) aprenderás a asistir en la definición, organización, difusión y supervisión de acciones y eventos, de planes de marketing y comunicación, y realizar actividades auxiliares de organización y seguimiento al plan de medios, para lanzar y prolongar la existencia de productos, servicios y marcas, reforzando la imagen de la organización, y utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Certificado Profesional de Habilitación para la docencia en grados A, B y C del sistema de formación profesional (en Valladolid)
Con este Certificado Profesional de Habilitación para la docencia en grados A, B y C del sistema de formación profesional (en Valladolid) aprenderás a programar, impartir, tutorizar y evaluar acciones formativas del subsistema de formación profesional para el empleo, elaborando y utilizando materiales, medios y recursos didácticos, orientando sobre los itinerarios formativos y salidas profesionales que ofrece el mercado laboral en su especialidad, promoviendo de forma permanente la calidad de la formación y la actualización didáctica.
Certificado Profesional de de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en Valladolid)
Con este Certificado Profesional de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en Valladolid) aprenderás a promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (en Valladolid)
Con este Certificado Profesional de Gestión de Llamadas de Teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Certificado Profesional de Dirección y Coordinación de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil (en Valladolid)
Con este Certificado Profesional de Dirección y Coordinación de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil (en Valladolid) aprenderás a planificar, organizar, gestionar, dinamizar y evaluar proyectos de tiempo libre educativo, dirigidos a la infancia y la juventud en todos sus aspectos, representando interna y externamente a los mismos, asumiendo la creación, control y dinamización del equipo de personal monitor.
