seguridad

Con el Curso de Emisión y Gestión de Llamadas Salientes en un Servicio de Teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.

Con el Curso de Inglés Profesional para el Comercio Internacional (en Valladolid) aprenderás a comunicarte en inglés, con un nivel de usuario competente, en las relaciones y actividades de comercio internacional.

El Certificado Profesional de Servicios de Control de Plagas (en Valladolid) te dará los conocimientos necesarios para preparar, transportar y aplicar medios y productos destinados al control de plagas en condiciones de salud y seguridad. La Cualificación Profesional de Servicios para el control de plagas permitirá el ejercicio profesional en el ámbito del control de plagas en el entorno natural y urbano y en establecimientos de productos biocidas y fitosanitarios. La formación incluye, además de la parte teórica, prácticas en empresa.