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Certificado de Competencia de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en Valladolid)
Con este Certificado de Competencia de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en Valladolid) aprenderás a promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Certificado de competencia de gestión de llamadas de teleasistencia (en Valladolid)
Con este certificado de competencia de gestión de llamadas de teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Certificado Profesional de Dirección y Coordinación de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil (en Valladolid)
Con este Certificado Profesional de Dirección y Coordinación de Actividades de Tiempo Libre Educativo Infantil y Juvenil (en Valladolid) aprenderás a planificar, organizar, gestionar, dinamizar y evaluar proyectos de tiempo libre educativo, dirigidos a la infancia y la juventud en todos sus aspectos, representando interna y externamente a los mismos, asumiendo la creación, control y dinamización del equipo de personal monitor.
Curso de Sistema de Gestión Medioambiental en la Empresa (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Adquirir los conocimientos necesarios para la implantación, desarrollo y mantenimiento del Sistema de Gestión Ambiental en las empresas
Curso de Gestión de la Seguridad Informática en la Empresa (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Gestionar la seguridad informática en la empresa.
Curso de Inglés Avanzado (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Expresarse en inglés de forma oral y escrita, en un nivel de seguridad y dominio en situaciones y actuaciones propias de la actividad empresarial.
Curso de Inglés Intermedio (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Expresarse en inglés de forma oral y escrita, en un nivel sencillo en situaciones y actuaciones propias de la actividad empresarial.
Curso de Atención al Cliente (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Aplicar técnicas y habilidades de comunicación que favorezcan una atención de calidad al cliente en procesos de venta.
Curso de Autoedición: Diseño Gráfico (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Identificar y describir los elementos básicos que intervienen en un diseño gráfico.
Curso de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Calcular las Bases Imponibles y realizar las liquidaciones a efectos de IVA referentes tanto al Régimen General como a los Regímenes Específicos, y aplicar los distintos tipos impositivos de IVA en función de cada régimen y tipo de actividad.
Curso de Fiscalidad en la Pyme (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Adquirir conocimientos de los diferentes tributos del sistema tributario español, incidiendo especialmente en aquellos aspectos que afectan a las PYMES.
Curso de Accidentes de Trabajo: Gestión (Autónomos y Desempleados)
Los objetivos de este curso son Adquirir los conocimientos básicos que conforman y definen el proceso de gestión del accidente de trabajo; y desarrollar las técnicas y procedimientos que inciden en la mejora de su gestión y de la enfermedad profesional.