CONTENIDOS FORMATIVOS:

1. ATENCIÓN AL CLIENTE CON DISCAPACIDAD ENTRANSPORTE DE VIAJEROSConocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
   • Conocimiento acerca de los diferentes tipos de transporte escolar dirigidos a menores.
   • Identificación de los elementos que conforman la seguridad respecto al transporte escolar.
   – Identificación de la antigüedad de los vehículos.
   – Conocimiento de los requisitos de construcción y equipamiento.
   – Identificación de los distintivos en el transporte escolar.
   – Inspección técnica de vehículos.
   – Comprensión acerca de los conductores y acompañantes.
   – Planificación de paradas e itinerarios.
   – Gestión de seguros.
   – Conocimiento del límite de velocidad permitido.
   – Conocimiento de las obligaciones de la entidad que organiza el transporte.
   • Identificación de las infracciones y sanciones en el transporte escolar.
   • Identificación de las funciones del conductor.
   – Comprobación técnica del vehículo antes del viaje.
   – Manipulación de Instrumentos y mecanismos auxiliares.
   – Documentación del vehículo.
   • Aplicación de las instrucciones en caso de accidente.Habilidades de gestión, personales y sociales
   • Proactividad frente a situaciones que se puedan plantear.
   • Sensibilización para la orientación de los menores y sus familias.
   • Empatía en las relaciones con los menores.
   • Habilidades de comunicación.
   • Capacidad resolutiva ante un posible accidente.
2. IMPLANTACIÓN SOSTENIBLE Y CIRCULARConocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas
   • Conocimiento de las estrategias para la aplicación de la economía
   circular en el sector turístico en España
   – Estrategia general
   – Aplicaciones tecnológicas
   • Identificación de las características de los destinos turísticos
   inteligentes y circulares
   – Principales retos de la economía circular en el sector turístico en EspañaHabilidades de gestión, personales y sociales
   • Desarrollo de actitudes positivas hacia la innovación tecnológica y la
   comercialización on-line, siendo conscientes de sus utilidades y de las necesidades
   de actualización permanente.
   • Planificación y organización de tareas como prevención de posibles problemas
   para su posterior resolución.
   • Asimilación de la importancia de las nuevas técnicas de innovación como motor
   de futuras mejoras en el desarrollo del puesto de trabajo.
   • Uso de habilidades de comunicación, motivación y creatividad siendo
   conscientes de sus utilidades para una mejora y crecimiento personal en el mundo
   laboral.