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Curso de logística de productos, medios y sistemas utilizados en la ejecución de planes (en Valladolid)
Con el Curso de logística de productos, medios y sistemas utilizados en la ejecución de planes (en Valladolid) aprenderás aplicar operaciones de almacenaje de biocidas, productos químicos, artículos tratados, equipos, maquinaria y equipos de protección, a partir de criterios y sistemas establecidos en normativa aplicable.
Curso de Emisión y Gestión de Llamadas Salientes en un Servicio de Teleasistencia (en Valladolid)
Con el Curso de Emisión y Gestión de Llamadas Salientes en un Servicio de Teleasistencia (en Valladolid) aprenderás a recibir, emitir y gestionar las llamadas para prestar el servicio de teleasistencia, manejando las herramientas telemáticas, técnicas de atención telefónica y habilidades psicosociales y de trabajo en equipo, dando respuesta a las necesidades y demandas de las personas usuarias y movilizando los recursos necesarios en su caso, garantizando en todo momento la calidad del servicio, el trato personalizado y la confidencialidad de la información.
Curso de Diseño de Productos Editoriales Multimedia (en Valladolid)
Con el Curso de Diseño de Productos Editoriales Multimedia (en Valladolid) aprenderás a Desarrollar productos multimedia a partir de proyectos editoriales, destinados a entornos web o a soportes físicos digitales; determinando los aspectos de funcionalidad, interacción y usabilidad, definiendo su arquitectura, realizando el diseño de los elementos gráficos y multimedia necesarios para obtener el producto, gestionando y controlando la calidad del producto editorial multimedia.
Curso de Publicación de Páginas Web (en Valladolid)
Con el Curso de Publicación de Páginas Web (en Valladolid) aprenderás a publicar páginas web que integren textos, imágenes y otros elementos, utilizando lenguajes de marcas y editores apropiados, según especificaciones y condiciones de "usabilidad" dadas y realizar los procedimientos de instalación y verificación de las mismas en el servidor correspondiente.
Curso de Seguridad Informática y Firma Digital (en León)
Con el Curso de Seguridad Informática y Firma Digital (en León) aprenderás las diferencias entre firma electrónica y firma digital, conocer los distintos certificados existentes y las amenazas sobre la autenticidad de las firmas, conocer sistemas de seguridad informática en la empresa.
Curso de Competencias Digitales Avanzadas (en León)
Con el Curso de Competencias Digitales Avanzadas (en León) aprenderás las competencias digitales avanzadas que permitan “aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales” de acuerdo con Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente.
Curso de Competencias Digitales Básicas (en León)
Con el Curso de Competencias Digitales Básicas (en León) aprenderás las competencias digitales básicas que permitan “aprovechar la riqueza de las nuevas posibilidades asociadas a las tecnologías digitales” de acuerdo con Recomendación 2006/962/CE del Parlamento Europeo y del Consejo sobre las competencias clave para el aprendizaje permanente.
Certificado Profesional de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en León)
Con este Curso de Promoción Turística Local e Información al Visitante (en León) aprenderás a promocionar y comercializar destinos turísticos locales, gestionando servicios de información turística y participando en la creación, comercialización y gestión de productos y servicios turísticos del entorno local, utilizando, en caso necesario, la lengua inglesa.
Certificado Profesional de Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos (en León)
Con este Curso de Operaciones de Grabación y Tratamiento de Datos y Documentos (en León) aprenderás a realizar operaciones de grabación de datos, así como transcribir, reproducir y archivar la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, de acuerdo con instrucciones, normativa y procedimientos establecidos, de forma coordinada y con criterios de calidad, productividad, seguridad y respeto al medio ambiente.
Certificado Profesional de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (en León)
Con este Curso de Atención al Cliente, Consumidor o Usuario (en León) aprenderás a gestionar y ejecutar los planes de atención al cliente/consumidor/usuario de bienes y servicios, de acuerdo con la normativa y legislación vigente en materia de consumo, los procedimientos establecidos y las especificaciones recibidas. Desarrolla tu actividad en todos los sectores productivos en el área de información y orientación al consumidor/usuario de bienes y servicios, y en departamentos de atención al cliente.
Certificado Profesional de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (en León)
Con este Curso de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales (en León) aprenderás a distribuir, reproducir y transmitir la información y documentación requeridas en las tareas administrativas y de gestión, internas y externas, así como realizar trámites elementales de verificación de datos y documentos a requerimiento de técnicos de nivel superior con eficacia, de acuerdo con instrucciones o procedimientos establecidos.
Certificado Profesional de Seguridad Informática (en León)
Con este Curso de Seguridad Informática (en León) aprenderás a garantizar la seguridad de los accesos y usos de la información registrada en equipos informáticos, así como del propio sistema, protegiéndose de los posibles ataques, identificando vulnerabilidades y aplicando sistemas de cifrado a las comunicaciones que se realicen hacia el exterior y en el interior de la organización.