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Curso de Actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en León)
Con este Curso de actividad comercial, calidad y fidelización de clientes (en León) aprenderás a utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio, estableciendo un plan de mejora y siendo capaz de afrontar un plan de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes.
Curso de Gestión Básica del Almacén (en León)
Con este curso presencial en León de Gestión Básica del Almacén aprenderás a identificar las actividades, funciones y áreas de un almacén para el desempeño eficaz y seguro de las tareas asignadas, dentro de la empresa o grupo empresarial.
Curso de Técnicas de Proceso de Venta y Postventa (en León)
Con este curso presencial en León de Técnicas de proceso de Venta y Postventa aprenderás los conocimientos elementales en cuanto al cliente, al vendedor y al proceso de venta y postventa, que permitan al trabajador desempeñar su labor de manera adecuada.
Curso de Servicio en Restaurante y Bares (en León)
Con este curso presencial en León de Servicio en Restaurante y Bares aprenderás los fundamentos básicos para la atención a un cliente en un servicio de restaurante-bar desde la toma de la comanda hasta la facturación, cobro, y en su caso reclamaciones del servicio.
Curso de Usuario Profesional de Productos Fitosanitarios. Nivel Básico (en Valladolid)
Con este curso presencial en Valladolid de Usuario Profesional de Productos Fitosanitarios. Nivel Básico aprenderás a realizar correcta y eficazmente los tratamientos plaguicidas, siendo conscientes de los riesgos que un mal uso de los mismos puede provocar para su propia salud y la de los consumidores, así como para el buen estado de las plantas cultivadas.
Curso de Técnicas Básicas de Atención al Público y Resolución de Conflictos (en Valladolid)
Con este curso presencial en Valladolid de Técnicas Básicas de Atención al Público y Resolución de Conflictos aprenderás los conocimientos y habilidades necesarias para gestionar las funciones del personal de recepción y los procesos administrativos básicos de información, comunicación, y orientación en la venta directa.
Curso de Organización del Almacén (en Valladolid)
Con este curso presencial en Valladolid de Organización del Almacén aprenderás Identificar las mercancías a almacenar, así como la aplicación de las distintas técnicas de distribución y organización de espacios para gestionar los recursos humanos y materiales de un almacén.
Curso de Inglés C1 (León)
Con el Curso de Inglés C1 (León) aprenderás a utilizar el idioma con flexibilidad, eficacia y precisión para participar en todo tipo de situaciones, en los ámbitos personal, público, académico y profesional, que requieran comprender, producir y procesar textos orales y escritos extensos y complejos, en diversas variedades estándar de la lengua, con un repertorio léxico amplio, y que versen sobre temas tanto abstractos como concretos, incluso aquellos con los que el hablante no esté familiarizado.
Curso de Detección, Prevención y Gestión del Estrés (Burgos)
Con el Curso de Detección, Prevención y Gestión del Estrés (Burgos) aprenderás a aplicar distintos sistemas de afrontamiento de cara al manejo de las situaciones de estrés laboral.
Curso de Aplicación de la Ley de la Dependencia (Burgos)
Con el Curso de Aplicación de la Ley de la Dependencia (Burgos) aprenderás los conocimientos y habilidades en la identificación del marco de referencia conceptual y legal en el que se va a aplicar la Ley de Dependencia y en el desempeño de las acciones prácticas necesarias en el proceso de obtención del documento que acredita la situación de dependencia así como las características de las prestaciones y beneficios derivados de él.
Curso de Inglés B2 (León)
Con el Curso de Inglés B2 (León) aprenderás a utilizar el idioma con soltura y eficacia en situaciones habituales y más específicas que requieran comprender, producir y tratar textos orales y escritos, conceptual y lingüísticamente complejos, en una variedad de lengua estándar, con un repertorio léxico amplio aunque no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, actuales o propios del campo de especialización del hablante.
Curso de Inglés B1 (León)
Con el Curso de Inglés B1 (León) aprenderás a utilizar el idioma con cierta seguridad y flexibilidad, receptiva y productivamente, tanto en forma hablada como escrita, así como para mediar entre hablantes de distintas lenguas, en situaciones cotidianas y menos corrientes que requieran comprender y producir textos en una variedad de lengua estándar, con estructuras habituales y un repertorio léxico común no muy idiomático, y que versen sobre temas generales, cotidianos o de interés personal.