Curso de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes (en Valladolid)
Con este curso presencial en Valladolid de Actividad Comercial, Calidad y Fidelización de Clientes aprenderás a Utilizar de manera efectiva las herramientas para fidelizar a los clientes, usuarios/as y consumidores a nivel comercial y poder gestionar eficazmente las reclamaciones, evaluando las deficiencias internas de calidad de servicio, estableciendo un plan de mejora y siendo capaz de afrontar un plan de marketing relacional, encaminado todo a la fidelización de clientes.