Curso de Fidelización y Retención de Clientes (Transporte Aéreo) es un curso gratuito y online. Dirigido a trabajadores del sector transporte aéreo en alguna de estas situaciones:

  • REGIMEN GENERAL.
  • AFECTADOS POR ERTE.
  • AFECTADOS POR ERE.
  • TRABAJADORES/AS EVENTUALES.
  • TRABAJADORES/AS A TIEMPO PARCIAL.
  • AUTÓNOMOS, que desarrollen su actividad en el ámbito sectorial del transporte aéreo.

Acceso para desempleados solo en caso de que haya plazas disponibles.

Esta formación proporciona a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización online.

Modalidad

Presencial

Lugar

Valladolid

Duración

24 horas

Fechas de impartición

Próximamente

Horario

Consultar

Entidad impartidora

Formación Castilla y León

Coste

Curso gratuito 100%.

Certificación

Diploma Oficial del Servicio Público de Empleo Estatal

Proporcionar a los profesionales del área de marketing una visión general sobre las estrategias de fidelización de clientes, la captación de nuevos clientes y acciones de recuperación y retención, incluyendo técnicas de fidelización online.

Contenidos formativos

  1. LA FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE EN LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL
  2. QUÉ MEDIR Y CÓMO HACERLO
  3. ESTRATEGIA, DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE ACCIONES DE RETENCIÓN Y RECUPERACIÓN DE CLIENTES
  4. FIDELIZACIÓN ONLINE

Dirigido a

Trabajadores DEL SECTOR DE TRANSPORTE AÉREO en alguna de estas situaciones:

  • REGIMEN GENERAL.
  • AFECTADOS POR ERTE.
  • AFECTADOS POR ERE.
  • TRABAJADORES/AS EVENTUALES.
  • TRABAJADORES/AS A TIEMPO PARCIAL.
  • AUTÓNOMOS, que desarrollen su actividad en el ámbito sectorial del transporte aéreo.

Acceso para desempleados solo en caso de que haya plazas disponibles.

Requisitos

Sin acceso para trabajadores de las administraciones públicas. 

Este curso es gratuito y está financiado por el Servicio Público de Empleo Estatal.

Pre Inscripciones

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